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Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Co-Paartherapie Hamburg · Dr. Gwen Elprana & Oliver Herrmann · Blankeneser Hauptstraße 132 · 22587 Hamburg · info@elprana-herrmann.com

2. Erhebung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen vom Browser an unseren Server übermittelt (IP-Adresse, Datum, Zeit, Browsertyp, Referrer). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs verarbeitet und nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktformular & Anfragen

Nehmen Sie über Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt mit uns auf, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung eines Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Therapeutische Schweigepflicht

Als Therapeut:innen unterliegen wir der gesetzlichen Schweigepflicht. Inhalte aus Sitzungen werden nicht digital erfasst und nicht über unsichere Kanäle übermittelt. Sitzungsnotizen werden gemäß den berufsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesichert verwahrt und anschließend datenschutzkonform vernichtet.

5. Online-Sitzungen (Video-Call)

Online-Sitzungen finden über einen DSGVO-konformen, Ende-zu-Ende-verschlüsselten Video-Dienst statt. Es erfolgt keine Aufzeichnung. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß Art. 15–21 DSGVO. Wenden Sie sich dazu formlos per E-Mail. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ein und nutzt keine Analyse-Tools von Drittanbietern. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet.